Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Hotel Sonnegg, Familie Fresacher KG Betrieb GOLDSTÜCK
Obertaxingweg 534, 5753 Saalbach
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Telefon: +43 664 130 85 82
Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021, österreichisches Datenschutzgesetz). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten – insbesondere Deine IP-Adresse sowie Beginn und Ende der Sitzung – automatisch verarbeitet. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website dar. Soweit nachstehend nichts anderes geregelt ist, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.
Wenn Du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnimmst, verarbeiten wir die von Dir angegebenen Daten zur Bearbeitung Deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Steht Deine Anfrage im Zusammenhang mit einer (möglichen) Buchung, ist die Rechtsgrundlage Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). In allen übrigen Fällen verarbeiten wir Deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Deiner Anfrage (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Wir speichern diese Daten so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, längstens jedoch sechs Monate, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Diese Daten geben wir nicht ohne Deine Einwilligung weiter.
Im Rahmen einer Buchung oder Buchungsanfrage verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Anzahl der Personen, ggf. Zahlungsdaten).
Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Rechnungs- und buchhaltungsrelevante Daten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 132 BAO, § 212 UGB) für die Dauer von sieben Jahren auf.
Auf unserer Website setzen wir den Messenger bzw. das Anfrage-Widget des Anbieters Re:Guest ein, um Anfragen entgegenzunehmen und mit Dir zu kommunizieren. Dabei werden die von Dir übermittelten Daten verarbeitet – insbesondere Name, Kontaktdaten, der Inhalt Deiner Nachrichten sowie gegebenenfalls Deine Buchungs- und Kommunikationshistorie.
Rechtsgrundlage: Bei buchungsbezogener Kommunikation Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Gästekommunikation (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Re:Guest agiert dabei als Auftragsverarbeiter. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU/des EWR.
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Stand: Juni 2026
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